Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
§ 1 Geltungsbereich & Kundeninformationen
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln das Miteinander zwischen uns, der DAJB Hamburg GmbH, und dir als Kunde (egal ob Verbraucher oder Unternehmer), wenn du in unserem Shop WLAN-Shop24.de einkaufst.
Abweichende Bedingungen deinerseits erkennen wir nicht an, es sei denn, wir haben dem ausdrücklich zugestimmt. Die Vertragssprache ist Deutsch.
§ 2 So kommt der Vertrag zustande
- Unsere Produktdarstellungen im Onlineshop sind verbindliche Angebote zum Kauf der Waren.
- Der Weg zu deiner Bestellung: Du kannst deine Wunschartikel unverbindlich in den Warenkorb legen. Während des Bestellprozesses fragen wir dich nach deinen Daten, der gewünschten Zahlungsart und den Liefermodalitäten. Erst wenn du auf den Bestellbutton klickst, nimmst du unser Angebot an und der Kaufvertrag ist unter Dach und Fach. Ein Vertragsschluss per Telefax ist ebenfalls möglich.
§ 3 Speicherung deiner Bestelldaten
Wir speichern deine Bestellung inklusive aller Details (z. B. Produktart, Preis etc.). Die AGB senden wir dir per E-Mail zu, du kannst sie aber auch jederzeit direkt auf unserer Webseite einsehen.
Tipp für Registrierte: Wenn du ein Kundenkonto bei uns hast, kannst du deine vergangenen Bestellungen ganz bequem über deinen Login-Bereich verwalten und einsehen.
§ 4 Korrekturhinweise
Fehler eingeschlichen? Kein Problem. Bevor du deine Bestellung final abschickst, kannst du deine Eingaben jederzeit korrigieren oder löschen. Wir führen dich Schritt für Schritt durch den Prozess und zeigen dir, wo du Änderungen vornehmen kannst.
Falls du den Vorgang ganz abbrechen möchtest, kannst du einfach dein Browser-Fenster schließen.
§ 5 Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware unser Eigentum.
§ 6 Gewährleistung & Mängelhaftung
Für unsere Waren gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Es gibt jedoch ein paar Besonderheiten bei Fristen:
- Gebrauchtware bei Verbrauchern: Deine Ansprüche wegen Mängeln bei gebrauchten Sachen verjähren in einem Jahr ab Übergabe der Ware.
- Gewährleistung für Unternehmer: Hier verjähren Mängelansprüche in einem Jahr ab Gefahrübergang. Auch der Rückgriffsanspruch nach § 478 BGB ist hier ausgenommen.
Wichtig: Diese Verkürzungen gelten nicht für Schadensersatzansprüche, arglistig verschwiegene Mängel oder Ansprüche aus einer von uns übernommenen Garantie. Hier gelten immer die vollen gesetzlichen Fristen.
§ 7 Haftungsbeschränkung
Wir haften für unsere Pflichten - das ist klar. Die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzungen schließen wir jedoch aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten betreffen (also Pflichten, die die Durchführung des Vertrags erst ermöglichen, wie z. B. die Übergabe der mangelfreien Ware).
Keine Einschränkung der Haftung besteht bei:
- Schäden aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.
- Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz (ProdHaftG).
- Besonderen Garantien, die wir dir gegeben haben.
Dies gilt gleichermaßen für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.
Widerrufsbelehrung
Dein Widerrufsrecht
Du hast das Recht, binnen dreißig Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt dreißig Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über deinen Entschluss informieren:
WLAN-Shop24.de, DAJB Hamburg GmbH
Farmsener Landstraße 2, 22359 Hamburg
Telefon: +49-40-605902410
Telefax: +49-40-605902419
E-Mail: hallo@wlan-shop24.de
Du kannst dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Alternativ kannst du das Formular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite elektronisch ausfüllen und übermitteln: https://www.wlan-shop24.de/wr-formular.
Machst du von dieser Möglichkeit Gebrauch, senden wir dir unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang deines Widerrufs zu. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass du die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast).
Die Rückzahlung erfolgt unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest.
- Rücksendekosten: Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
- Wertverlust: Du musst für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.